Política de privacidad

Introducción

Las presentes condiciones de uso de la página web, regulan los términos de acceso y uso de www.leaderfox.es, propiedad de Mateo Mar BG S.L.  y correo electrónico info@leaderfox.es., en adelante, “la Empresa”, que el usuario del portal deberá aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde el portal.

El usuario así como la Empresa, propietaria del portal, podrán ser denominados conjuntamente como las partes. El mero acceso o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones de uso. La puesta a disposición y el uso del portal se entiende sometida al estricto cumplimiento de los términos recogidos en las presentes condiciones de uso del portal.

Contenido del portal

Información y productos

Los usuarios pueden acceder a través del portal a diferente tipo de información y productos. El portal se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración de la información y productos ofrecidos desde el portal. El usuario reconoce y acepta expresamente que en cualquier momento el portal pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquier información o servicio. El portal realizará sus mejores esfuerzos para intentar garantizar la disponibilidad y accesibilidad a la web. No obstante, en ocasiones, por razones de mantenimiento, actualización, cambio de ubicación, etc., podrá suponer la interrupción del acceso al portal.

Responsabilidad del Portal sobre los contenidos

Opc A. La aplicación no interviene en la creación de aquellos contenidos y/o servicios prestados o suministrados por terceras partes en y/o a través de la aplicación, del mismo modo que tampoco controla su licitud. En cualquier caso, no ofrece ninguna clase de garantía sobre los mismos. El usuario reconoce que la aplicación no es ni será responsable de los contenidos y/o servicios prestados o suministrados por terceras partes en y/o a través de la aplicación. El usuario acepta que la aplicación no asumirá responsabilidad alguna por cualquier daño o perjuicio producido como consecuencia de la utilización de esta información o servicios de terceros.

Exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, la aplicación no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios de la aplicación.

En todo caso, la aplicación excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes de la Empresa. Toda responsabilidad será del tercero ya sea proveedor, colaborador u otro.

Opc B. La aplicación controlará la licitud de aquellos contenidos o servicios prestados a través de la plataforma por terceras partes. En caso de que el usuario como consecuencia de la utilización de la aplicación sufra algún daño o perjuicio podrá comunicarlo y se tomarán las medidas que se estimen oportunas para solventarlo.

Obligaciones del Usuario

El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en el presente aviso legal. De forma expresa, el usuario manifiesta que utilizará el portal de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.

El usuario se obliga, en aquellos casos que se le soliciten datos o información, a no falsear su identidad haciéndose pasar por cualquier otra persona. El usuario acepta que la utilización del Portal será efectuada con fines estrictamente personales, privados y particulares. El usuario no podrá utilizar el portal para actividades contrarias a la Ley, la moral y el orden público así como para finalidades prohibidas o que vulneren o lesionen derechos de terceros. Asimismo, queda prohibida la difusión, almacenamiento y/o gestión de datos o contenidos que infrinjan derechos de terceros o cualesquiera normativas reguladoras de derechos de propiedad intelectual o industrial.

Así mismo, el usuario no podrá utilizar el portal para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.

El usuario se obliga a indemnizar y a mantener indemnes al portal por cualquier daño, perjuicio, sanción, multa, pena o indemnización que tenga que hacer frente el portal.

Cumplimiento LOPD

El portal adopta para el tratamiento de los datos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad que sean de obligación, de conformidad con lo establecido por la legislación vigente.

El usuario manifiesta de forma expresa que cualquier dato personal o de un tercero al que acceda, introduzca, modifique o suprima tiene derecho a hacerlo o dispone de la autorización expresa de este tercero. El portal informa al usuario que podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación.

Política de privacidad

Última actualización: 29 de mayo de 2018

1. Introducción

En Ilovebike valoramos la confianza que nuestros usuarios y clientes tienen en nosotros cuando nos brindan acceso a su información personal. La Política de privacidad describe cómo trabajamos para mantener esa confianza y proteger dicha información.

En concreto, esta Política de privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y divulgan los datos personales y no personales que usted le suministra a LeaderFox España cuando accede o utiliza los servicios en línea y/o móviles y sitios web (en conjunto, el “Sitio”).

1.1 Datos personales y no personales

Los datos personales (“Datos personales”) hacen referencia a la información que le identifica como una persona concreta, mientras que los datos no personales (“Datos no personales”) hacen referencia a la información que no le identifica como una persona concreta. Tenga en cuenta que en todo momento leaderfox.es se acogerá a la definición jurídica en vigor para determinar qué son y qué no son los datos personales para el objeto de la presente Política de privacidad. Cuando esta Política de privacidad haga referencia a “información” o “su información”, podría comprender tanto datos personales como datos no personales.

1.2 Alcance de la Política de privacidad de LeaderFox España

Esta Política de privacidad cubre únicamente los datos que recopilemos a través del Sitio, y ninguna otra recopilación o procesamiento de datos, incluyendo, sin limitación, las prácticas de recopilación de datos de cualquier asociado o tercero, incluidos terceros operadores de páginas web a las que tiene vínculos el Sitio, y cualquier información que recopilemos en línea o a través de los sitios web, productos o servicios que no muestren un vínculo directo a esta Política de privacidad.

En avisos del Sitio podría hacerse referencia a esta Política de privacidad, por ejemplo, en páginas web para fines específicos, aplicaciones móviles u otros recursos. La presente Política de privacidad se aplica a la información recopilada por nosotros a través de tales recursos para fines especiales, tal y como se modifica en el aviso en concreto (p. ej.: en relación con los tipos de datos recopilados, nuestros usos o las divulgaciones de esa información). Ilovebike podrá modificar esta Política de privacidad en cualquier momento.

1.3 Cambios a la Política de privacidad

Revise la leyenda “Última actualización” en la parte superior de esta página para ver cuándo se modificó esta Política de privacidad por última vez. Todo cambio a esta Política de privacidad entrará en vigencia en la fecha de la “Última actualización” anteriormente indicada. Al usar el Sitio o proporcionarnos información luego de tales cambios, habrá aceptado la Política de privacidad modificada.

2. Datos proporcionados por el cliente

Además de los datos que se recogen de forma automática, también procesamos los datos que usted nos proporciona. Esto incluye:

  • la información de contacto, su nombre y apellidos, la dirección (de facturación o entrega), la dirección de email y, de forma opcional, su número de teléfono. Necesitamos su dirección de email y (de forma opcional) su número de teléfono para poder contactar con usted si tenemos preguntas o información sobre su pedido;
  • Otra información necesaria para poder tramitar su pedido, tal y como información sobre los productos que usted ha pedido, la dirección de facturación y entrega y los detalles de su banco o tarjeta de crédito;
  • Si usted ha creado un perfil online, las preferencias e intereses almacenados en este perfil (véase a continuación información adicional sobre los perfiles);
  • Si usted se ha puesto en contacto con atención al cliente, los detalles y el historial de ese contacto.

Todos estos datos se caracterizan porque es usted quien proporciona la información. Utilizamos esta información para los fines descritos en esta política de privacidad. Usted puede en todo momento corregir sus datos personales y oponerse a que sigan siendo tratados por correo electrónico: info@leaderfox.es.

Usaremos sus datos personales para fines relacionados con su pedido; por ejemplo, para notificarle la situación de su pedido o entrega, prestar servicio de soporte técnico o prestar servicios de garantía. Si usted nos ha proporcionado sus datos personales en relación con una promoción, evento, aplicación (móvil), etc., podremos enviarle emails y otros mensajes relacionados con el servicio que ha solicitado. Si usted se pone en contacto con atención al cliente, usaremos sus datos personales (incluido su historial de contacto) para que atención al cliente pueda procesar su petición y prestarse el mejor servicio posible.

COOKIES

Una cookie (o galleta informática) es una pequeña información enviada por un sitio web y almacenada en el navegador del usuario, de manera que el sitio web puede consultar la actividad previa del usuario.

_____________________________

Sus principales funciones son:

  • Llevar el control de usuarios: cuando un usuario introduce su nombre de usuario y contraseña, se almacena una cookie para que no tenga que estar introduciéndolas para cada página del servidor. Sin embargo, una cookie no identifica solo a una persona, sino a una combinación de computador-navegador-usuario.
  • Conseguir información sobre los hábitos de navegación del usuario, e intentos de spyware (programas espía), por parte de agencias de publicidad y otros. Esto puede causar problemas de privacidad y es una de las razones por la que las cookies tienen sus detractores.

Las cookies pueden ser borradas, aceptadas o bloqueadas según desee, para esto sólo debe configurar convenientemente el navegador web.

Gestión de cookies en su navegador

Utilice las opciones de su navegador web si no quiere recibir una cookie o quiere configurarlo para que le notifique cuando reciba una. Puede eliminar y gestionar cookies que se hayan instalado en la carpeta de cookies de su navegador siguiendo las instrucciones facilitadas por el creador de su navegador.

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en-GB” ·

Si su navegador no se encuentra en esta lista, consulte la documentación que ofrece el creador. También puede consultar la documentación de su dispositivo móvil para obtener información sobre cómo deshabilitar las cookies de este. Si deshabilita todas las cookies, es posible que no pueda aprovechar todas las funciones de este sitio.

Un uso de las cookies es identificarse en un sitio web. Los usuarios normalmente se identifican introduciendo sus credenciales en una página de validación; las cookies permiten al servidor saber que el usuario ya está validado, y por lo tanto se le puede permitir acceder a servicios o realizar operaciones que están restringidas a usuarios no identificados.

Aplicación de la ley de cookies en España

La ley de cookies se encuentra contenida en el Real Decreto-ley 13/2012 de 30 de marzo de 2012, publicado en el BOE el 31 de marzo de 2012 y en vigor desde el 1 de abril del mismo año (es de cumplimiento obligado bajo pena de sanción). Reflejo de la Directiva europea de 2009, este decreto-ley se integra en la Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, ampliándola en el artículo 22 con la directiva europea sobre cookies. En él queda clara la necesidad de contar con la conformidad del usuario respecto al uso de sus datos, mediante la instalación en el terminal de dispositivos de almacenamiento, tales como cookies y la necesidad de avisar al usuario previamente. Solo se excluyen aquellas cookies necesarias para el funcionamiento de la página.

Un año después, en 2013, la Agencia Española de Protección de Datos publica la Guía sobre el uso de cookies, que fija, a partir de la ley europea, de qué se tiene que informar, cuándo y cómo.

En ella se especifica el procedimiento que se ha de usar para explicar el uso de cookies al usuario y pedir su consentimiento (página de bienvenida, ventana emergente, cabecera o pie de página, paso previo de aceptación antes de descargas o reproducciones), así como qué dispositivos de almacenamiento se excluyen de la normativa, como cookies de acceso, de autenticación, de ajustes personales o de sesión (token).

En general, el almacenamiento de las cookies no necesarias para la página ha de ser consentido por el usuario, que ha de ser informado sobre el uso que tienen, y qué información almacenan, si pueden identificar o no al usuario, también aunque el usuario haya ajustado el navegador para que acepte un tipo determinado de cookies. Se suele incluir un enlace a la página de protección de datos donde se incluye una Política de Cookies con la siguiente información:

  • Qué datos se recopilan
  • Por qué se almacenan estos datos
  • Durante cuánto tiempo serán almacenados
  • Quién es el responsable del almacenamiento de la información
  • Cómo se puede cancelar el consentimiento

Es importante proporcionar información sobre las cookies en la política de privacidad de una manera clara e inequívoca y siempre accesible. Usar un banner, una ventana emergente o una página independiente depende de varios criterios, principalmente técnicos. Una ventana emergente podría ser incompatible con algún navegador y, por lo tanto, ser bloqueada, mientras que una página web independiente podría confundir al usuario y aumentar la tasa de rebote.

Ley de cookies de la Unión Europea

La Directiva 2009/136/CE de 25 de noviembre de 2009 fue puesta en marcha por el Parlamento Europeo con la intención de garantizar y fortalecer la protección de los datos personales de los usuarios, debiendo ser aplicada hasta 2011 por todos los Estados Miembros, lo que aún no ha sucedido totalmente.

La normativa de cookies europea, la llamada ley de cookies, prevé que el usuario que visita una página sea informado de una forma clara e inequívoca sobre el uso de cookies y que deba aceptar explícitamente el registro de sus datos personales. La única excepción la constituyen aquellas cookies que técnicamente son necesarias para el funcionamiento de la página, como pueden ser aquellas requeridas para la implementación de un servicio solicitado por el usuario. Estas son, por ejemplo, las cookies de sesión para el ajuste del idioma, los datos de acceso y del carrito de la compra o las de flash para la reproducción de contenidos multimedia.

Para poder aplicar la mayoría de las cookies se requiere la aprobación del usuario.

Para mas información:

https://www.1and1.es/digitalguide/paginas-web/derecho-digital/la-ley-de-cookies-y-su-aplicacion-en-espana/